LiveZilla Live Help

ค้นหาภายในไซต์

คำถามที่พบบ่อย


Q:  ต้องทำอย่างไรหากต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อสินค้าที่ได้สั่งไปแล้ว?

A:  คุณสามารถกดสั่งซื้อสินค้าใหม่ได้เลยครับ แต่อย่าลืมว่าเวลาแจ้งการโอนเงินให้ใส่เลขที่คำสั่งซื้อให้ตรงกันด้วยนะครับผม

Q:  เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร?

A:  ทางร้านจะอัพเดทสถานการสั่งซื้อของท่านให้ผ่านทางอีเมล์ครับ

Q: ตัวเกมที่ทางร้านจำหน่ายนั้นเป็นตัวเต็มหรือไม่?

A: เกมที่ทางเราจำหน่ายจะมาพร้อมกับโค้ดที่ใช้สำหรับลงทะเบียนเป็นเจ้าของเกมผ่านทางเว็บไซต์หลัก เมื่อลูกค้าลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยก็จะสามารถดาวน์โหลดเกมจากเซิฟเวอร์หลักได้เลย ดังนั้นเกมที่ดาวน์โหลดมาจึงเป็นตัวเกมเต็มแล้วครับ
 

Q: ถ้าลบเกมออกจากเครื่องไปแล้วจะติดตั้งใหม่ได้หรือไม่?

A: ทันทีที่ลูกค้าลงทะเบียนเป็นเจ้าของเกมเสร็จเรียบร้อย เกมจะถูกเพิ่มลงในบัญชีของลูกค้าเป็นการถาวร เพียงแค่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมก็จะสามารถดาวน์โหลดมาติดตั้งใหม่กี่ครั้งก็ได้ครับ
 

Q: ทำไมเกมที่ทางร้านจำหน่ายจึงมีราคาถูก?

A: ร้าน GAMERIG ได้รับสิทธิ์เป็นผู้จำหน่ายเกมในประเทศไทย สินค้าทั้งหมดจะถูกรับมาอย่างถูกต้องจากทางผู้จัดจำหน่ายโดยตรง ทำให้เราสามารถจำหน่ายเกมได้ในราคาที่ถูกครับ
 

Q:  เกมที่มีแผ่นให้และไม่มีแผ่นให้ต่างกันอย่างไร?

A:  เกมที่ไม่มีแผ่นให้ ตัวเกมจะต้องดาวน์โหลดมาลงเองครับ โดยจะต้องใช้ CD-Key ที่เราส่งให้ในการเปิดใช้งานกับผู้ให้บริการ เช่น Steam, Origin, Uplay สำหรับวิธีเปิดใช้งาน สามารถดูได้ที่นี่ครับ http://www.gamerig.in.th/blog สำหรับเกมที่มีแผ่นให้นั้นตัวเกมจะสามารถลงจากแผ่นได้เลยครับ แต่ก็จะต้องเปิดใช้งานเช่นเดียวกันครับ
 

Q:  จะรู้ได้อย่างไรว่าเกมไหนส่งให้แบบกล่อง เกมไหนส่งให้เฉพาะ CD-Key?

A:  ดูในวงเล็บท้ายชื่อเกมครับ ถ้าเป็น PC แสดงว่าจะมีกล่องส่งไปให้ แต่ถ้าเป็น Steam Key, Steam Gift, Origin Key หรือ Uplay Key จะส่งให้เฉพาะ CD-Key ครับ
 

Q:  ไม่ค่อยมีประสบการณ์ในการซื้อเกม อยากรู้ว่าเกมที่ทางร้านขายเป็นของแท้หรือเปล่า?

A:  ร้าน GAMERIG จำหน่ายสินค้าเฉพาะที่เป็นของแท้เท่านั้นครับ มั่นใจได้เลย ทั้งแผ่นเกม และ CD-Key เป็นของแท้ทั้งหมดแน่นอน
 

Q: Steam, Uplay, Origin ต่างกันอย่างไร? 

A:  Steam คืออะไร สรุปคร่าวๆก็คือโปรแกรมที่เอาไว้ใช้เปิดเกมนั่นเองครับ และก็จะมีฟังก์ชั่นสำหรับอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นมากมาย ข้อมูลเพิ่มเติมอ่านได้ที่
http://www.gamerig.in.th/blog/what-is-steam/
สำหรับ Origin และ Uplay ก็จะคล้ายๆกับ Steam แต่เป็นคนละค่ายกันเท่านั้นเองครับ


Q: เกมที่ทางร้านนำมาขายเป็นเกมข้ามโซนหรือเปล่า? 

A: ร้าน GAMERIG มีนโยบายไม่นำเกมข้ามโซนมาขายครับ ทางเราขอรับรองว่าทุกเกมที่วางขายสามารถนำไปเปิดใช้งานในไทยได้แน่นอนครับ